דף הבית / תקנון
תקנון ותנאי שימוש
האתר tzvikayogev.com מופעל על ידי צבי (צביקה) יוגב, עוסק מורשה מספר 023898711. הכללים כאן כתובים בעברית פשוטה, וכל מה שכתוב כאן חל על מי שמשתמש באתר וקונה בו.
1. מי אנחנו ואיך יוצרים קשר
בעל האתר: צבי יוגב, עוסק מורשה 023898711. מייל: [email protected]. וואטסאפ: 053-9408838. טלפון: 052-5706644. כל פנייה בעניין רכישה, ביטול או תקלה נענית בדרכים האלה.
2. השימוש באתר
האתר מציג מידע על הרצאות, סדנאות, ספרים ואפליקציה של צביקה יוגב, ומאפשר לרכוש ספרים דיגיטליים. השימוש באתר הוא לצרכים אישיים וחוקיים בלבד. אין להעתיק תכנים מהאתר, להפיץ אותם או לעשות בהם שימוש מסחרי בלי אישור בכתב.
3. הספרים הדיגיטליים
- המוצרים הנמכרים באתר הם ספרים דיגיטליים: "לגנוב את ההצגה" ו"19 קיצורי דרך מדעיים לשכנע", מאת צבי יוגב. אין באתר ספרים מודפסים ואין משלוחים פיזיים.
- המחיר המוצג באתר הוא בשקלים חדשים וכולל מע"מ. המחיר בעת ההזמנה הוא המחיר המחייב.
- אחרי שהתשלום נקלט, הספר נשלח לכתובת המייל שנמסרה בהזמנה כקובץ לקריאה בטלפון ובמחשב. לכל רכישה נשלחת חשבונית או קבלה למייל.
- הקובץ מיועד לשימוש אישי של הקונה. אסור להעתיק אותו, להעביר אותו לאחרים, לפרסם אותו או למכור אותו. זכויות היוצרים בספרים שייכות לצבי יוגב.
- אם הקובץ לא הגיע, או שיש בו תקלה טכנית, כותבים לנו ואנחנו שולחים אותו שוב או מתקנים. זה על חשבוננו.
4. תשלום
התשלום מתבצע בדף תשלום מאובטח של חברת סליקה חיצונית, בכרטיס אשראי או באמצעי תשלום אחר שהחברה מציעה. פרטי כרטיס האשראי נמסרים לחברת הסליקה בלבד, ואינם נשמרים באתר הזה ואינם עוברים דרכו. כל עוד דף התשלום המאובטח אינו פעיל, ההזמנה נשלחת בוואטסאפ, ואנחנו חוזרים אליך עם קישור לתשלום.
5. ביטול עסקה
הכללים כאן פועלים לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א 1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א 2010.
- לפני שהקובץ נשלח: אפשר לבטל את הרכישה בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה, בהודעה במייל או בוואטסאפ. הכסף מוחזר במלואו, באותו אמצעי תשלום, בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול.
- אחרי שהקובץ נשלח למייל או הורד: ספר דיגיטלי הוא "מידע" ו"טובין הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול" כהגדרתם בחוק, ולכן לא ניתן לבטל את העסקה אחרי שהקובץ סופק. זו הסיבה שאנחנו מבקשים לבדוק את כתובת המייל פעמיים לפני התשלום.
- תקלה בקובץ: אם הקובץ פגום או שאי אפשר לפתוח אותו, זה לא ביטול אלא תיקון. כותבים לנו, ואנחנו שולחים קובץ תקין. אם לא הצלחנו לתקן, הכסף מוחזר.
- איך מבטלים: הודעה עם השם, כתובת המייל שבהזמנה ושם הספר, למייל [email protected] או לוואטסאפ 053-9408838.
6. הרצאות וסדנאות
הרצאות וסדנאות לארגונים אינן נמכרות דרך האתר. ההזמנה נעשית בשיחה או בוואטסאפ, והתנאים (תאריך, מקום, משך, תמורה ותנאי ביטול) נקבעים בכתב לכל הזמנה בנפרד.
7. קניין רוחני
כל התכנים באתר, ובהם הטקסטים, הספרים, שמות ההרצאות, התמונות, העיצוב והקוד, שייכים לצבי יוגב או נמסרו לו ברשות. ההמלצות המופיעות באתר נכתבו על ידי אנשים שהשתתפו בהרצאות ובקורסים, ומוצגות בשמם הפרטי בלבד.
8. אחריות
התכנים באתר ובספרים הם מידע והשכלה, לא ייעוץ אישי, ואינם תחליף לייעוץ מקצועי בתחום כלשהו. אנחנו משתדלים שהאתר יעבוד תמיד, אבל ייתכנו תקלות, הפסקות ושינויים. האתר משתמש בשירותים חיצוניים (אחסון, סליקה, וואטסאפ, יוטיוב), ואיננו אחראים לזמינות שלהם.
9. שינויים בתקנון
התקנון עשוי להתעדכן. הגרסה המחייבת היא זו שמופיעה באתר בעת ביצוע הרכישה, ותאריך העדכון מופיע בראש העמוד.
10. דין וסמכות שיפוט
על התקנון חל הדין הישראלי. סמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.